KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: Juli 2026

AHL Law Office ("kami") menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna website, calon klien, maupun klien kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi yang diperoleh melalui website maupun layanan kami.

Dengan menggunakan website atau layanan AHL Law Office, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.


1. Siapa Kami

AHL Law Office merupakan kantor hukum yang menyediakan berbagai layanan hukum profesional, termasuk konsultasi hukum, pendampingan perkara, penyusunan dokumen hukum, serta produk edukasi hukum dalam bentuk digital.


2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun secara otomatis ketika menggunakan website.

Informasi tersebut dapat meliputi:

Informasi Identitas

  • Nama lengkap.
  • Alamat email.
  • Nomor telepon atau WhatsApp.
  • Alamat domisili (apabila diperlukan).

Informasi Layanan

  • Jenis layanan yang diminati.
  • Informasi yang Anda sampaikan saat konsultasi.
  • Dokumen yang Anda kirimkan.
  • Riwayat komunikasi dengan kami.

Informasi Transaksi

  • Nomor transaksi.
  • Nilai transaksi.
  • Waktu pembayaran.
  • Status pembayaran.

Kami tidak menyimpan data kartu kredit, kartu debit, PIN, OTP, maupun informasi pembayaran sensitif lainnya.

Informasi Teknis

Secara otomatis sistem dapat mengumpulkan informasi seperti:

  • Alamat IP.
  • Jenis browser.
  • Sistem operasi.
  • Halaman yang dikunjungi.
  • Waktu akses.
  • Informasi perangkat.

3. Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • memberikan layanan hukum;
  • memproses pesanan produk digital;
  • mengirim ebook;
  • memberikan konsultasi hukum;
  • memverifikasi identitas pelanggan;
  • menghubungi pelanggan;
  • memberikan informasi mengenai layanan;
  • meningkatkan kualitas layanan;
  • meningkatkan keamanan website;
  • memenuhi kewajiban hukum; dan
  • menyelesaikan sengketa apabila diperlukan.

4. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi berdasarkan:

  • persetujuan Anda;
  • pelaksanaan hubungan kontraktual;
  • kewajiban hukum;
  • kepentingan yang sah sepanjang tidak bertentangan dengan hak pemilik data.

5. Kerahasiaan Informasi Klien

Sebagai kantor hukum, kami memiliki kewajiban profesional untuk menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh dari klien.

Informasi yang Anda berikan selama konsultasi maupun penanganan perkara hanya digunakan untuk kepentingan pemberian layanan hukum dan tidak akan diungkapkan kepada pihak lain kecuali:

  • diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan;
  • diperintahkan oleh pengadilan atau instansi yang berwenang; atau
  • atas persetujuan Anda.

6. Cookie

Website dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk:

  • menjaga sesi pengguna;
  • mengingat preferensi pengguna;
  • meningkatkan pengalaman penggunaan website;
  • melakukan analisis penggunaan website.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak sebagian atau seluruh cookie, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.


7. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui Payment Gateway yang bekerja sama dengan AHL Law Office.

Informasi pembayaran diproses oleh penyedia Payment Gateway sesuai kebijakan privasi mereka masing-masing.

Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran maupun data autentikasi pembayaran.


8. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maupun menyewakan data pribadi kepada pihak lain.

Dalam kondisi tertentu kami dapat membagikan informasi kepada:

  • penyedia Payment Gateway;
  • penyedia layanan hosting;
  • penyedia layanan email;
  • penyedia layanan teknologi informasi;
  • penyedia layanan keamanan website;
  • instansi pemerintah yang berwenang; atau
  • pihak lain apabila diwajibkan oleh hukum.

Pembagian informasi dilakukan sebatas yang diperlukan untuk tujuan tersebut.


9. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama masih diperlukan untuk:

  • memberikan layanan;
  • memenuhi kewajiban hukum;
  • penyelesaian sengketa;
  • kepentingan administrasi yang sah.

Setelah tidak diperlukan lagi, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku.


10. Keamanan Data

Kami berupaya menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi, antara lain:

  • penggunaan koneksi terenkripsi (HTTPS);
  • pembatasan akses terhadap data;
  • autentikasi pengguna;
  • pencatatan aktivitas sistem;
  • perlindungan server; dan
  • tindakan teknis maupun administratif lainnya.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.


11. Hak Pemilik Data

Sesuai ketentuan hukum yang berlaku, Anda dapat mengajukan permintaan untuk:

  • memperoleh informasi mengenai data pribadi Anda;
  • memperbarui data;
  • memperbaiki data yang tidak akurat;
  • melengkapi data;
  • meminta penghapusan data sepanjang diperbolehkan oleh hukum;
  • menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan; atau
  • mengajukan pertanyaan mengenai pemrosesan data pribadi.

Permintaan dapat disampaikan melalui saluran komunikasi resmi AHL Law Office.


12. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website ini dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi website tersebut.

Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan data pribadi.


13. Perlindungan Anak

Website dan layanan kami tidak ditujukan untuk mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan pihak yang berwenang sesuai ketentuan hukum.

Apabila diketahui terdapat data yang dikirimkan secara tidak semestinya, kami dapat mengambil langkah yang dianggap perlu sesuai hukum yang berlaku.


14. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui website dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.


15. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda sebagai pemilik data pribadi, silakan menghubungi AHL Law Office melalui halaman Kontak yang tersedia pada website.


Persetujuan

Dengan menggunakan website AHL Law Office, mengirimkan data pribadi, menggunakan layanan, atau melakukan transaksi melalui website, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.